AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von Auralens, Anna Rausch, Timmendorfer Strasse 61A, 22147 Hamburg, Deutschland tätigen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Auralens
Anna Rausch
Timmendorfer Strasse 61A
22147 Hamburg
Deutschland
E-Mail: info@shop-auralens.com

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Durch Anklicken des Buttons zur Abgabe der zahlungspflichtigen Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung bestätigen oder die Ware an dich versenden.

4. Produkte und Produktdarstellung

Wir bemühen uns, unsere Produkte möglichst genau darzustellen.

Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen und Geräte können insbesondere Farben und Farbtöne der Kontaktlinsen von der Darstellung auf deinem Bildschirm abweichen.

Darüber hinaus kann die tatsächliche Wirkung farbiger Kontaktlinsen abhängig von der natürlichen Augenfarbe, den Lichtverhältnissen und individuellen Gegebenheiten unterschiedlich ausfallen.

Solche technisch oder individuell bedingten Farbabweichungen stellen allein keinen Produktmangel dar, sofern die gelieferte Ware der bestellten Variante entspricht.

5. Preise und Zahlung

Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in der jeweils angegebenen Währung.

Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Die jeweiligen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in die Schweiz, können zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrabgaben, Steuern oder Bearbeitungsgebühren entstehen. Diese werden nicht von Auralens erhoben und sind grundsätzlich vom Empfänger zu tragen.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.

6. Versand und Lieferung

Wir liefern derzeit nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.

Die während des Bestellvorgangs angegebenen Lieferzeiten sind die voraussichtlichen Lieferzeiten.

Sollte es ausnahmsweise zu einer erheblichen Lieferverzögerung kommen, informieren wir dich soweit möglich.

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden beziehungsweise einen von ihm bestimmten Empfänger über.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu.

Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zu Rücksendungen und Rückerstattungen findest du in unserer gesonderten Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie.

8. Besondere Regelung für Kontaktlinsen

Kontaktlinsen sind aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene versiegelt.

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Daher können geöffnete, entsiegelte oder in ihrer hygienischen Schutzverpackung beschädigte Kontaktlinsen nicht zurückgegeben werden.

Dies gilt auch dann, wenn die Kontaktlinsen nach dem Öffnen nicht getragen oder benutzt wurden.

Gesetzliche Rechte wegen mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben hiervon unberührt.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Sollte die gelieferte Ware beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte möglichst zeitnah unter:

info@shop-auralens.com

Bitte gib dabei nach Möglichkeit deine Bestellnummer an und füge Fotos des Produkts und der Verpackung bei.

10. Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Wir haften ebenfalls uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer schuldhaften Pflichtverletzung beruhen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht, bleibt unberührt.

11. Geistiges Eigentum

Die auf unserer Website verwendeten Inhalte, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Designs und sonstige Inhalte, dürfen – soweit sie rechtlich geschützt sind – ohne unsere vorherige Zustimmung nicht vervielfältigt, verbreitet oder für kommerzielle Zwecke verwendet werden.

Rechte Dritter bleiben unberührt.

12. Kundenkonto

Bei der Erstellung eines Kundenkontos bist du verpflichtet, vollständige und korrekte Angaben zu machen.

Du bist dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

13. Bewertungen und Inhalte von Kunden

Sofern Kunden Bewertungen oder andere Inhalte auf unserer Website veröffentlichen können, dürfen diese keine rechtswidrigen Inhalte enthalten oder Rechte Dritter verletzen.

Wir behalten uns vor, rechtswidrige oder offensichtlich unzulässige Inhalte zu entfernen.

14. Externe Dienste und Shopify

Unser Online-Shop wird technisch über Shopify betrieben.

Soweit externe Dienstleister oder Zahlungsanbieter eingesetzt werden, können ergänzend deren Bedingungen gelten.

Der Kaufvertrag über die von uns angebotenen Produkte kommt jedoch zwischen dem Kunden und Auralens zustande.

15. Datenschutz

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

16. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Wenn du Verbraucher bist und deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat hast, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

17. Streitbeilegung

Soweit gesetzlich vorgeschrieben oder anwendbar, informieren wir auf unserer Website über Möglichkeiten der außergerichtlichen Streitbeilegung.

18. Änderungen dieser AGB

Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Wirkung für zukünftige Bestellungen anzupassen, soweit dies aufgrund rechtlicher, technischer oder geschäftlicher Änderungen erforderlich ist.

Für bereits abgeschlossene Verträge gilt grundsätzlich die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.